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關于蕪湖奧園健身房健身月卡使用期限問題

信件編號: 21012870611 來信時間: 2021-01-22 13:46:33
信件類型: 我要投訴 姓名: 俞****
內容:
2021年1月17日來電人在蕪湖奧園健身房辦了一張健身月卡,剛去了幾天,1月19日通知要停業1個月(1.25-2.28),商家說明不退款,因為來電人在外地上學,故與商家協商要將使用日期調到2021年7-8月份使用,商家一直拖延不給予明確的答復。故來電反映,希望相關部門核實處理。
回復單位: 弋江區 回復時間: 2021-01-26 17:15:22
公開時間: 2021-01-28 10:04:35
回復內容:
經了解:經市場局南瑞所協調,商家同意退款處理,已電話告知消費者,消費者表示認可。經辦單位:弋江區市場監督管理局,聯系人:丁鈞,聯系電話:0553-4810396。
用戶滿意度評價: 滿意
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