信件編號: | 21012870611 | 來信時間: | 2021-01-22 13:46:33 |
---|---|---|---|
信件類型: | 我要投訴 | 姓名: | 俞**** |
內容: | 2021年1月17日來電人在蕪湖奧園健身房辦了一張健身月卡,剛去了幾天,1月19日通知要停業1個月(1.25-2.28),商家說明不退款,因為來電人在外地上學,故與商家協商要將使用日期調到2021年7-8月份使用,商家一直拖延不給予明確的答復。故來電反映,希望相關部門核實處理。 |
||
回復單位: | 弋江區 | 回復時間: | 2021-01-26 17:15:22 |
公開時間: | 2021-01-28 10:04:35 | ||
回復內容: |
經了解:經市場局南瑞所協調,商家同意退款處理,已電話告知消費者,消費者表示認可。經辦單位:弋江區市場監督管理局,聯系人:丁鈞,聯系電話:0553-4810396。
|