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互動交流欄目開設目的

發布時間:2020-10-27 09:52信息來源:蕪湖市人民政府網站 閱讀次數: 字體:【    】

2014年11月17日,國務院辦公廳印發《關于加強政府網站信息內容建設的意見》(國辦發〔2014〕57號),意見明確提出:各地區、各部門要通過政府網站開展在線訪談、意見征集、網上調查等,加強與公眾的互動交流,廣泛傾聽公眾意見建議,接受社會的批評監督,搭建政府與公眾交流的“直通車”。進一步完善公眾意見的收集、處理、反饋機制,了解民情,回答問題。開辦互動欄目的,要配備相應的后臺服務團隊和受理系統。收到網民意見建議后,要進行綜合研判,對其中有價值、有意義的應在7個工作日內反饋處理意見,情況復雜的可延長至15個工作日,無法辦理的應予以解釋說明。

蕪湖市人民政府網站2019年底完成全市政府網站集約化平臺建設后在原有網站政民互動功能基礎上,進一步健全完善相關制度、豐富互動交流功能。旨在政府網站互動交流實際作用更加貼近百姓需要,交流方式更加科學合理,展現形式也更加友好直觀。現有主要互動交流欄目有:12345政府服務直通車、在線訪談、民意征集、在線調查等。

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