1、概述
根據《安徽省人民政府辦公廳關于建設統一政府熱線服務平臺的指導意見》(皖政辦〔2017〕80號)《蕪湖市人民政府辦公室關于印發蕪湖市12345政府服務直通車的建設方案的通知》(蕪政辦秘〔2014〕101號)市政府門戶網站設立“12345政府直通車”互聯網受理窗口。主要分設:咨詢、投訴、求助、舉報、建議、其他六個子類別,使用方法一致。
2、使用步驟
①通過安徽政務服務網認證身份信息
②選擇服務分類:咨詢、投訴、求助、舉報、建議、其他
③閱讀須知并確認“我接受”
④填寫聯系人、聯系電話、信件標題、信件內容并確定完成留言提交
12345直通車欄目地址:http://www.nfcaonline.com/zmhd/index.html